海外のお客様に向けたECサイトや、複数言語で情報を届けるWebサイトを構築します。画面を訳すだけでなく、決済手段、送料と関税の見せ方、返品の扱い、翻訳の更新フローまで含めて設計します。
越境ECで多いつまずきは、注文後に起きます。配送業者の選定や問い合わせ対応を先に決めてから、サイトの機能を作る順序を大切にしています。
販売国の選定と事前調査
配送可否、関税の目安、決済の普及度、競合価格を国別に調べ、最初に売る国を2〜3か国まで絞り込みます。
Service 03
越境EC・多言語Webサイト構築
売れた後の届け方まで、設計に含める。
概要
進め方と期間の目安
販売国・商材の確認 2〜3週間
商品の発送可否と販売国の候補を整理し、取り扱う範囲を決めます。
運用設計 2〜3週間
配送、決済、問い合わせ、返品の運用を先に決めます。
サイト構築 2〜3か月
商品登録、決済連携、翻訳を進め、テスト注文で確認します。
限定公開・試験販売 1〜2か月
少数の国・商品から販売を始め、注文後の流れを検証します。
拡大・改善 継続
数値を見ながら商品、国、言語を広げます。
成果物と使用技術
成果物・お渡しするもの
- 販売国の比較調査書
- サイト一式と管理画面
- 決済・配送の連携設定書
- 翻訳運用ルールと用語集
- 問い合わせ・返品の対応マニュアル
- 運用開始後の改善提案書
使用する技術・手法
費用の目安
費用は商品数、販売国数、既存システムとの連携有無で変わります。表は目安で、決済や配送サービスの利用料は別途かかります。お見積りは個別です。
| プラン | 費用の目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 事前調査プラン | 25万円〜（税別） | 2〜3か国の配送・関税・決済の調査と推奨国の提案。 |
| 多言語サイト構築 | 250万円〜（税別） | 情報発信型の2〜3言語サイトと翻訳運用の整備。 |
| 越境EC構築 | 600万円〜（税別） | 決済・配送連携を含むECサイトの構築。期間は3〜4か月。 |
費用はあくまで目安です。内容を伺ったうえで、お見積書をご提示します。
このサービスのご質問
海外モールとの違いは何ですか。
モールは集客力がある一方で手数料や価格競争が避けにくくなります。自社サイトは顧客情報を自社で持てますが、集客が必要です。両方を使う前提で、役割分担の整理もお手伝いします。
関税や輸入規制には対応できますか。
サイト上で関税の目安を表示する仕組みは作れます。ただし取り扱い可否や規制の最終判断は、配送会社や専門家への確認が必要です。商品ごとの確認項目の一覧をお渡しします。
翻訳は機械翻訳で足りますか。
商品説明の大量更新は機械翻訳を使い、返品条件や規約、ブランドの紹介文は人の確認を入れる使い分けを勧めています。重要度で区分する表を作り、運用に落とし込みます。
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